Business Analist Publiekszaken
Passie voor data en sterk in verbinden? Kom werken bij onze dienst Publiekszaken en lever een maatschappelijke bijdrage!
De gemeente Den Haag timmert hard aan de weg als het gaat om data gedreven werken. De basis daarvoor is de datastrategie van de gemeente. Daarmee focussen we op ethisch verantwoord werken met data en het creëren van waarde uit data voor stedelijke opgaven en de interne organisatie.
De dienst Publiekszaken (DPZ) heeft het verder versterken van data gedreven werken tot speerpunt benoemd en daarvoor is een team gevormd van specialisten op dit gebied. In de opbouw van een nieuw data-team voor de dienst Publiekszaken zijn wij op zoek naar een ambitieuze en ervaren business analist.
Wat ga je doen?
Als business analist werk je niet alleen 'op bestelling', want eigen visie en initiatief wordt aangemoedigd. Je duikt in de processen van de organisatie en de data, spot verbanden en patronen en komt zelf met ideeën en voorstellen. Je creëert overzicht, inventariseert wensen en signaleert issues en kansen.
Stel jezelf de vraag: wat willen we veranderen of innoveren, wat is de impact en waarom verwachten we dat? Welke data is nodig en welke is beschikbaar? Je onderzoekt de dienstverlening van de gemeente. Van het gedrag op de website en apps, tot aan data vanuit de wijken en kanalen en de uiteindelijke (geanonimiseerde) burgerinformatie zelf. Door inzichten te vertalen naar krachtige epics en stories kan jij de waarde doorrekenen en koppelen aan onze doelstellingen.
Met een team van data-analisten, IT'ers en data-stewards werk je met dashboards die inzicht geven in de werkelijke impact van initiatieven. Je voert hypothese-gedreven experimenten uit die de verwachte waarde van initiatieven onderbouwen of juist ontkrachten. Je bent inhoudelijk aanspreekpunt voor belanghebbenden en inspireert hen om steeds data-gedrevener te denken en te werken. Daarnaast voer je regie over grotere veranderingen. Je doet dit voor de meest complexe vraagstukken gebaseerd op big data, wetenschappelijk onderzoek en besturingsvraagstukken op strategisch niveau.
Het team bestaat uit 2 andere business analisten en een data steward en wordt aangestuurd door de . Daarnaast werk je intensief samen met onder meer opdrachtgevers uit afdelingen en de directie van DPZ, landelijke kennisinstellingen en onderzoekscentra.
Wat vragen wij?
Je bent overtuigd van de kracht van data gedreven werken en hebt 'gezond disrespect' voor rigide (ongeschreven) regels en diepgewortelde manieren van beslissen en werken. Met jouw data gedreven mindset beweeg je soepel door alle organisatieniveaus heen en kun je behoeften van opdrachtgevers en stakeholders linken aan de prestaties die ze moeten leveren en de dienstverlening die ze bieden aan inwoners en ondernemers in de stad. Je bent communicatief sterk en hebt talent voor prioriteren, plannen en organiseren. Daarbij ben je in staat tegenspel te bieden als dat nodig is.
Verder beschik je over:
Wat bieden wij?
Je krijgt de kans om jouw volle potentieel aan kennis en ervaring in te zetten en zo een wezenlijke bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van de stad Den Haag en de gemeentelijke dienstverlening aan inwoners, ondernemers en bezoekers. Bovendien een functie binnen een gemeentelijke dienst waar veel vernieuwing plaatsvindt. Je krijgt de ruimte voor eigen initiatief en we bieden je de mogelijkheden om volop in je eigen professionele ontwikkeling te investeren.
Ook kun je rekenen op:
Wie zijn wij?
De dienst Publiekszaken (DPZ) is één van de zeven diensten van de gemeente Den Haag. DPZ (ca. 1200 medewerkers) staat voor het leveren van uitstekende dienstverlening aan inwoners, bezoekers, bedrijven, internationale organisaties en hun medewerkers. DPZ is voor veel burgers en ondernemers het eerste contact met de gemeente. De dienst bestaat uit drie sectoren, elk aangestuurd door een sectordirecteur:
1. Belastingzaken & Klant Contact Centrum
Het directieteam staat onder leiding van de Algemeen Directeur DPZ.
Het Stafbureau ondersteunt de directie van DPZ bij dienst-brede en dienst-overstijgende opgaven. Het bestaat uit het team Directieondersteuning- & Advies, het team Directiesecretariaat, het team Klachtenafhandeling, het team Innovatie & Dienstverlening en het team Data & Inzicht. Samen zorgen zij voor de optimale ondersteuning en advisering van het directieteam van DPZ. Als Business Analist ben je een van de specialisten binnen het team Data & Inzicht.
Heb je vragen over de inhoud van de functie of de sollicitatieprocedure? Dan kun je contact opnemen met René Bloot ( DPZ), bereikbaar op telefoonnummer .
Extra informatie
Wacht niet met solliciteren tot de sluitingsdatum. Gedurende de publicatie plannen wij al gesprekken in. Het opvragen van referenties en een assessment kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure. Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.| Functie: | business analist |
| Startdatum: | 14-11-2023 |
| Ervaring: | Ervaren |
| Educatielevel: | HBO |
| Contracttype: | Vast |
| Salaris: | 4020 – 6470 |
| Uren per week: | 1 – 40 |
Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Unknown via Unknown of Unknown. Of bezoek hun website Unknown.
Deel de vacature:
Redactie Den Haagkrant
Leuk dat je een van de recent geplaatste vacatures hebt geopend via de den-haagkrant. Hopelijk vind je een baan die bij je past en waar je gelukkig van wordt!
Altijd op de hoogte van het laatste nieuws in gemeente Den Haag via denhaagkrant.nl.
Vind woningen, vacatures, bekijk 112 meldingen en zie wanneer evenementen plaatsvinden op denhaagkrant.nl.
© denhaagkrant.nl is een merk van Krant.News Regionale nieuws groep.
