Vacature Medewerker klantenservice

Werken bij de gemeente Den Haag als klantenservice medewerker 14070 betekent elke dag een nieuw verhaal en constant boeiend werk. Je speelt een cruciale rol door vragen van inwoners te beantwoorden over diverse onderwerpen. Ben jij enthousiast, adviesvaardig, en houd je van afwisseling? Lees snel verder!

Sollicitatiegesprekken bij de gemeente vinden plaats op 17 en 18 januari, en de training begint op 19 februari. Klaar voor een dynamische rol met maatschappelijke impact?

Wat bieden wij jou

• 16-40 uur werken per week
• Flexibele roostervrije dag
• Kans op verlenging bij goed functioneren
• Gemeente Den Haag
• Werken in hartje centrum (Spui 70)

Wie ben jij

Enthousiaste en leergierige professional die zich moeiteloos beweegt binnen diverse systemen. Het ontdekken en begrijpen van nieuwe informatie geeft je energie, en je hebt een natuurlijk talent voor heldere communicatie, zowel in gesprekken als bij het verwerken van gegevens.

In een dynamische omgeving, waarin veel contact is met bewoners en bedrijven, voel jij je helemaal op je plek. Je verwelkomt de uitdaging van uiteenlopende vragen en meldingen, zowel in het Nederlands als in het Engels. Jouw beheersing van de Engelse taal is uitstekend, wat essentieel is voor de diverse communicatie die je zult tegenkomen. Geen zorgen als je nog niet bekend bent met alle vaktermen; deze worden je volledig aangeleerd.

• MBO werk- en denkniveau
• Vanaf 19 februari ben je full time beschikbaar voor de training. Daarna kan je part time werken maar ben je wel de gehele week beschikbaar om volgens rooster ingezet te worden.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
• Je wordt flexibel ingedeeld maar bent de volledige week beschikbaar, flexibiliteit is key!
• Het aanvragen van een VOG is een onderdeel van de sollicitatie.

Wat ga je doen

Jouw toewijding en interesse voor deze functie zijn van onschatbare waarde. Je bent niet alleen de schakel tussen de gemeente en haar inwoners, maar ook een wandelende encyclopedie van kennis over wat er speelt in de stad. Of het nu gaat om parkeervergunningen, afvalbeheer of belastingzaken, jij staat altijd paraat om vragen te beantwoorden en afspraken te regelen. Maar geen stress, je leert alle termen tijdens je training en je kan tijdens een gesprek alles opzoeken! Wat deze rol nog specialer maakt, is de unieke kans om de lokale politiek van dichtbij mee te maken, vooral tijdens de levendigheid van verkiezingen.

• Geef in jouw motivatie duidelijk aan waarom jij de geschikte kandidaat bent!
• Zonder motivatiebrief nemen we jouw sollicitatie niet in behandeling.

Waar ga je werken

In deze informele werkomgeving, waar de gemeente Den Haag streeft naar open communicatie en tevredenheid, ben jij klaar om jouw bijdrage te leveren. Laat in je motivatiebrief zien waarom jij de perfecte kandidaat bent voor deze boeiende rol. Zonder motivatie nemen we jouw sollicitatie niet in behandeling. Welkom bij de gemeente Den Haag, waar elke dag een kans is om te leren en te groeien!

Sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Let op: zonder motivatie nemen we je sollicitatie niet in behandeling.

Ook wordt voor deze sollicitatie om een referentie gevraagd.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Functie:	Medewerker klantenservice
Startdatum:	04-12-2023
Ervaring:	Starter
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Tijdelijk
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	40 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Unknown via Unknown of Unknown. Of bezoek hun website Unknown.