Vacature Relatiemanager Nalatenschappen

Relatiemanager Nalatenschappen

• Verenigingskantoor Den Haag
• Den Haag, Nederland

1. Relatiemanager Nalatenschappen

Missie Rode Kruis wereldwijd

Het Rode Kruis heeft als missie het verlichten van menselijk lijden, het beschermen van leven en gezondheid en het hooghouden van menselijke waardigheid, met name tijdens gewapende conflicten en andere crises. De Rode Kruis Beweging wordt ondersteund door miljoenen vrijwilligers, die overal ter wereld volgens dezelfde zeven grondbeginselen handelen: menslievendheid, onpartijdigheid, neutraliteit, onafhankelijkheid, vrijwilligheid, eenheid en algemeenheid. Ieder mens heeft recht op respect en waardigheid, mensen in de grootste nood worden als eerste geholpen en geloof, nationaliteit, ras, afkomst of politieke mening doen niet ter zake. Alle vrijwilligers en beroepskrachten van het Rode Kruis handelen hierbij volgens het 'do no harm'-principe en de grondbeginselen, en hebben de gedragscode van het Rode Kruis ondertekend.

Rode Kruis in Nederland

In Nederland helpt het Rode Kruis mensen die het ontbreekt of dreigt te ontbreken aan de basislevensbehoeften. Dit zijn voedsel & water, onderdak, kunnen voorzien in persoonlijke hygiëne, het hebben van een menswaardig veilige plek, informatie hebben over dierbaren en toegang hebben tot de juiste medische en psychosociale zorg. Wanneer het iemand ontbreekt aan één of meer van deze basislevensbehoeften is iemand in nood. Bij het analyseren van de noden gaat, in het verlengde van de missie, speciale aandacht uit naar de meest kwetsbaren. Aanvullend hierop richt het Rode Kruis zich op zijn axillaire rol, waarmee hulp wordt geboden complementair aan dat van de overheid.

We werken vanuit zeven grondbeginselen : menslievendheid; onpartijdigheid; neutraliteit; onafhankelijkheid; vrijwilligheid; eenheid; algemeenheid.

Het team particuliere fondsenwerving & marketing Intelligence (onderdeel van het cluster Marktontwikkeling & Fondsenwerving) werft financiële steun bij particuliere donoren om het werk van het Rode Kruis als de humanitaire noodhulporganisatie, ook in Nederland, mogelijk te maken. In verband met een wisseling in het team zijn we per direct op zoek naar een:

Relatiemanager Nalatenschappen

(32-40 uur per week)

Plaats in de organisatie

De relatiemanager Nalatenschappen rapporteert aan de manager Particuliere Fondsenwerving & Marketing Intelligence. Het team is onderdeel van het cluster Marketing en Fondsenwerving.

Doel van de functie

Als relatiebeheerder Nalatenschappen ben je mede verantwoordelijk voor een van de belangrijkste inkomstenbronnen van het Rode Kruis. Je onderhoudt een goede relatie met mensen die het Rode Kruis in hun testament hebben opgenomen of overwegen op te nemen, gaat veel op huisbezoek door heel Nederland en adviseert potentiële relaties omtrent de mogelijkheden om na te laten aan het Rode Kruis en wat wij als Rode Kruis voor hen kunnen betekenen. Je werkt daarnaast samen met de en bouwt het goede werk dat de afgelopen jaren met ons nalatenschapsprogramma is gedaan uit, met als resultaat een verdere groei van de inkomsten uit nalatenschappen. We zijn op zoek naar een empathische collega die oog heeft voor het verhaal achter de mens, vertrouwen uitstraalt, geduldig is en affiniteit heeft met de vaak oudere doelgroep. Je bent het visitekaartje van onze organisatie en krijgt veel vertrouwen van de relaties. We zoeken daarom iemand die voor langere periode gecommitteerd is aan de relaties. Je werkt nauw samen met de collega's die verantwoordelijk zijn voor de afwikkeling van Nalatenschappen, maar ook met de overige collega's van Particuliere Fondsenwerving en Marketing Communicatie.

Functie-inhoud

• Onderhouden van contacten met (potentiële) relaties om de binding met het Rode Kruis te vergroten. Dit deels door persoonlijk contact, waaronder het afleggen van huisbezoeken
• Adviseren van (potentiële) erflaters over de mogelijkheden om het Rode Kruis in het testament op te nemen, persoonlijk, per mail of telefonisch;
• Uitbouwen van het Nalatenschappenprogramma en ondersteunen bij het ontwikkelen van creatieve concepten e/o campagnes aansluitend op de behoefte van de doelgroep
• Administratieve verwerking van response op campagnes en leadwerving
• Nauwe samenwerking met je collega's van Nalatenschappen, de overige collega's van Particuliere Fondsenwerving en Marketing Communicatie
• Rapporteren, monitoren en evalueren van uitgevoerde activiteiten
• Vastleggen van de informatie van en over (potentiële) erflaters in het CRM-systeem (dossieropbouw en verslaglegging)
• Bijhouden van marktontwikkelingen en relevante trends op het gebied van nalaten

Functie-eisen

• MBO/HBO werk- en denkniveau
• Ervaring met 1:1 relatiemanagement is een pré
• Affiniteit en/of ervaring met het onderwerp nalaten en de doelgroep
• Integriteit, zorgvuldigheid en empathie behoren tot jouw persoonlijke kwaliteiten
• Planmatig, creatief, flexibel en resultaatgericht
• Zowel zelfstandig werken als goed functioneren in een team
• Kennis van het erfrecht is een pré
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal

Het Rode Kruis zoekt medewerkers met talent en uitstekende competenties voor een functie en laat zich niet leiden door culturele achtergrond, fysieke beperkingen, genderidentiteit, geloofsovertuiging, geaardheid of leeftijd.

Voor de selectie van de functies wordt de nadruk gelegd op de volgende competenties: samenwerken, resultaatgericht, klantgericht, plannen en organiseren, initiatief, ondernemerschap en omgevingssensitief en overtuigingskracht.

Wij bieden jou?

Het werk dat je doet heeft maatschappelijke relevantie en maakt impact. Dat betekent soms ook impact op jezelf. Daarom hebben we oog voor je welzijn en bieden we handvaten om hierin een goede balans te vinden. We zijn een flexibele en mensgerichte werkomgeving met ruimte voor initiatief en ontwikkeling.

Wij bieden je een contract voor bepaalde tijd van een jaar met uitzicht op verlenging. Het salaris, conform schaal 10 van de CAO van het Rode Kruis, is afhankelijk van relevante ervaring (min. € 3.345,57 en max. € 4.183,07 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband van 40 uur per week, plus 8% vakantiegeld en een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 7%).

Reacties

Je motivatiebrief en cv gericht aan Joost Jaspers (Manager HR Vereniging & Verenigingskantoor) ontvangen wij graag via https://werkenbijhetrodekruis.inhroffice.com/nl/job/299535/apply

De vacature blijft openstaan totdat er een geschikte kandidaat gevonden is. De procedure start zodra kandidaten zich aanmelden, dus wacht niet te lang en solliciteer.

Voor nadere informatie kun je contact opnemen met , senior adviseur en relatiemanager nalatenschappen bereikbaar op telefoonnummer .

Functie:	relatiemanager
Startdatum:	22-12-2023
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Tijdelijk
Salaris:	3345 – 4183
Uren per week:	40 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Unknown via Unknown of Unknown. Of bezoek hun website Unknown.