Vacature Servicemanager Legal Research

Servicemanager Legal Research in s-Gravenhage

De schakel tussen de klant en de ontwikkeling van Rechtsorde? Dat ben jij. Als Servicemanager help je de tevredenheid van onze (potentiële) klanten en gebruikers van dit online juridische platform verder te vergroten.

Vanuit jouw rol als Servicemanager weet jij alles over ons platform Rechtsorde. Je onderhoudt relaties, geeft demo's en trainingen en je beantwoordt inhoudelijke vragen over het product. Feedback van de gebruikers vertaal je naar concrete verbeterpunten. Door jouw werkzaamheden raken gebruikers vertrouwd met Rechtsorde en sluit het platform blijvend aan op hun behoeften. Je werkt in deze rol veel samen met je naaste collega servicemanager, het supportteam, de accountmanagers en de software ontwikkelteams.

Jouw krachten

  • Je beschikt over minimaal een hbo werk- en denkniveau.
  • Je bent in staat om complexe klantvragen om te vormen tot verbeterpunten voor de ontwikkelaars.
  • Als persoon ben je communicatief sterk, je krijgt energie van trainingen geven aan groepen gebruikers, je bent goed in het managen van verwachtingen en gemotiveerd om je in ons platform en onze gebruikers te verdiepen.
  • Je hebt affiniteit met online software en/of met de juridische sector.
  • Je legt makkelijk contact en je weet je enthousiasme over te brengen.

Hoe wij jouw krachten versterken

We bieden je een afwisselende functie in een energiek team met 5 gezellige collega's. Je krijgt van ons ruimte om initiatieven te nemen om onze dienstverlening en ons platform te verbeteren. Naast een goed basissalaris (bij aanvang vanaf € 3.400,- op basis van 36-urige werkweek) kennen we een deels winstafhankelijke eindejaarsuitkering en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een aanvullend persoonlijk keuzebudget van 4% waarmee je bijvoorbeeld kunt sparen voor extra verlof. Uiteraard kun je hybride werken. We hechten veel belang aan je professionele ontwikkeling en hebben bijvoorbeeld een interessant Learning & Development aanbod. Via ons eigen Kennisplein en via externe aanbieders zoals de Mediafederatie kun je deelnemen aan verschillende interessante (online) trainingen en sessies. En er zijn mooie initiatieven actief binnen Sdu, hierdoor is er altijd een goed gevulde activiteitenkalender, denk aan een jaarlijkse pubquiz, lunch & learn sessies, wijnproeverijen, kookavonden etc. Kortom, er is altijd wat te doen!

Sdu is gevestigd in Den Haag aan de Maanweg, direct aan de A12 en op loopafstand van Station Voorburg.

De kracht van Sdu

Wij zijn Rechtsorde, de helpende hand bij juridisch onderzoek voor juristen en fiscalisten. Om dat te doen, integreren we meer dan 2.000 juridische informatiebronnen in één overzichtelijk online platform. Onze klanten zijn onder andere advocatenkantoren, fiscaal advieskantoren, bedrijfsjuridische afdelingen, overheidsinstellingen en het onderwijs. Hun medewerkers gebruiken Rechtsorde vaak intensief; om bij te blijven op hun vakgebied, om even snel iets te verifiëren of om uitgebreid juridisch onderzoek te doen.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met .

Over Sdu

Hier zit je goed. Waarom? Omdat jouw ambitie, talent en inzet hier maximaal op hun plek zijn. Samen met het team bouw je elke dag aan vernieuwing. Met jullie krachten en ervaring brengen jullie complexe materie tot leven met innovatieve tools, producten en oplossingen. Door slimme integraties van content, data en technologie maken jullie wet- en regelgeving toegankelijk en toepasbaar. Zodat professionals die hiermee werken iedere dag succesvoller worden. Daar wordt de maatschappij ook nog eens beter van. Dat klinkt toch als de ideale werkomgeving?



Functie:servicemanager legal research
Startdatum:17-10-2023
Ervaring:Ervaren
Educatielevel:HBO
Contracttype:Vast
Salaris:3400 – 3400
Uren per week:36 – 36

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Unknown via Unknown of Unknown. Of bezoek hun website Unknown.

Deel de vacature:

Redactie Den Haagkrant

Leuk dat je een van de recent geplaatste vacatures hebt geopend via de den-haagkrant. Hopelijk vind je een baan die bij je past en waar je gelukkig van wordt!

  1. Servicemanager Legal Research SDU 17-10-2023

Bekijk ook andere vacatures