Vacature Sociaal Raadsman/-vrouw

Sociaal Raadsman/-vrouw

Word de huisarts van het recht voor Den Haag! Help inwoners met sociaal-juridische problemen en geef hen weer perspectief!

Wat ga je doen?

Als lid van ons team sociaal raadslieden in Den Haag, ben jij van cruciaal belang in het bijstaan van inwoners die kampen met (sociaal-)juridische problemen. Onze missie is om elke inwoner weer perspectief te bieden, door een waardevolle bijdrage te leveren aan het oplossen van de (juridische) problemen die deze inwoner ervaart. Onze hulp is laagdrempelig, vertrouwelijk en kosteloos en met name gericht op de minder zelfredzame inwoner.

De sociaal raadslieden helpen burgers door de bestaanszekerheid weer op orde te brengen. Zij doen dit met maatwerk. Door hun brede kennis op 23 rechtsgebieden kunnen zij goed de onderlinge verbanden zien en daardoor de problemen van de inwoner integraal aanpakken. Sociaal waar het kan, juridisch waar het moet. Daarnaast zijn de sociaal raadslieden door die brede kennis als geen ander in staat om knelpunten in wet- en regelgeving te signaleren. Dit doen zij vrijmoedig en onafhankelijk, zowel intern en extern. Dát is de kracht van het sociaal raadsliedenwerk.

Alle inwoners van Den Haag hebben de mogelijkheid om een afspraak te maken met een sociaal raadsman/-vrouw, om hulp te krijgen bij de sociaal-juridische kwesties waar ze mee worstelen. Tijdens deze gesprekken is het van groot belang dat je toegankelijk en begripvol bent. Je stelt de inwoners op hun gemak, luistert aandachtig naar hun verhaal, en brengt gedetailleerd in kaart wat hun specifieke problemen zijn en wat hun hulpvraag is, om vervolgens tot de juiste acties over te gaan. We benaderen de problemen integraal, kijken breed en het is essentieel dat je diepgaande vragen stelt om de kern van het probleem te begrijpen en te achterhalen wat er werkelijk speelt.

Jouw taak is om de bestaanszekerheid van de inwoner weer op orde te brengen. Dit doe je onder andere door het verstrekken van informatie en advies over wet- en regelgeving en beschikbare voorzieningen, het ondersteunen bij het opstellen van brieven en bezwaarschriften, en het bemiddelen tussen de cliënt en relevante instanties. We verwachten ook dat je de zelfredzaamheid van de inwoners bevordert, effecten en tekortkomingen in wet- en regelgeving signaleert, voorlichting geeft aan groepen Haagse burgers en collega-dienstverleners, en actief deelneemt aan overleg- en projectgroepen. Bovendien is flexibiliteit een vereiste, waarbij je op verschillende locaties in Den Haag wordt ingezet om zo toegankelijk mogelijk te zijn voor de burgers die onze hulp nodig hebben.

Wat vragen wij?

We zijn op zoek naar een enthousiaste, nieuwsgierige, en betrouwbare collega met aantoonbare ervaring in de sociaal-juridische dienstverlening. Je dient de Nederlandse taal uitstekend te beheersen, zowel in woord als geschrift, en te beschikken over sterke sociale en communicatieve vaardigheden. Geduld, de vaardigheid om diepgaande en kritische vragen te durven stellen en inzicht te krijgen in de behoeften van de inwoners die ondersteuning nodig hebben, flexibiliteit, stressbestendigheid, tact en empathie, zijn kwaliteiten die je kenmerken.

Verder verwachten we het volgende:

• Een afgeronde wo- of hbo-opleiding, in hbo Sociaal Juridische Dienstverlening, hbo Rechten, of een master Rechten;
• wo-werk- en -denkniveau;
• minimaal drie jaar aantoonbare werkervaring in het sociaal-juridische werkveld;
• flexibiliteit wat betreft beschikbaarheid, inclusief doordeweekse avonden of in het weekend. Het kan voorkomen dat je voorlichtingen geeft buiten kantooruren of in het weekend.

Wat bieden wij?

• een 36-urige werkweek met een salaris van minimaal €3.396,- en maximaal €5.009,- bruto per maand (schaal 10) op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
• een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden met uitzicht op verlenging naar onbepaalde tijd bij goed functioneren;
• ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
• diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% bovenop je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
• de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: er zijn diverse voorzieningen mogelijk;
• opname in het ABP-pensioenfonds en een maandelijkse bijdrage aan je zorgverzekering;
• deelname aan verschillende medewerkersnetwerken zoals Jong Den Haag, een netwerk voor jonge en zich jong voelende medewerkers, die de organisatie, stad en elkaar beter willen leren kennen. Iedere maand zijn er verschillende activiteiten;
• veel aandacht voor cultuur, wat begint bij het stadhuis waar in het centrale deel culturele, educatieve, maatschappelijke, commerciële en sportieve evenementen en tentoonstellingen plaatsvinden;
• en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden .

De dienst SZW

De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) heeft ongeveer 4000 medewerkers (inclusief doelgroep-collega's) in dienst en is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Participatiewet (o.a. verstrekking bijstandsuitkeringen), Wet sociale werkvoorziening, de nieuwe Wet Inburgering, schuldhulpverlening en het gemeentelijk minimabeleid. De dienst SZW bestaat uit de directies Inkomen, Participatie en Voorzieningen (IPV), Den Haag Werkt (DHW) en Dienstverlening & Kwaliteit (D&K). SZW begeleidt burgers naar werk, biedt ondersteuning en voorzieningen om mee te doen in de samenleving en verstrekt financiële bijstand voor mensen met een laag inkomen.

Het domein Financiële Hulpverlening, waar de afdeling Sociaal-juridische Dienstverlening onder valt, heeft als primair doel om klanten vrij van financiële zorgen te maken.

Functie:	sociaal raadsman/-vrouw
Startdatum:	20-10-2023
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	HBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	3396 – 5009
Uren per week:	1 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Unknown via Unknown of Unknown. Of bezoek hun website Unknown.