Teammanager Crisisteam Vaste Lasten
Word een teammanager in de financiële hulpverlening! Los problemen op, innoveer en maak een verschil voor Haagse burgers inwoners!
Ben jij klaar om een verschil te maken in het leven van mensen in tijden van nood? Heb je een passie voor leiderschap en een sterk gevoel van maatschappelijke verantwoordelijkheid? Als teammanager Crisisteam Vaste Lasten krijg je de kans om een team van 12 toegewijde consulenten geldzaken te leiden, die als ware superhelden binnen 72 uur hulp bieden aan inwoners die geconfronteerd worden met de dreiging van huisuitzetting, afsluiting van essentiële nutsvoorzieningen en beëindiging van hun zorgverzekering, allemaal als gevolg van ernstige betalingsproblemen.
Wat ga je doen?
Het domein financiële hulpverlening bestaat uit verschillende onderdelen die zich bezighouden met het ontzorgen en stabiliseren van inwoners met geldzorgen. We bieden hulp om te voorkomen dat geldzorgen geldproblemen worden en dat geldproblemen uitgroeien tot problematische schulden. Dit zijn schulden die zo groot zijn dat mensen daar zonder hulp niet zo makkelijk uitkomen of schulden bij veel verschillende schuldeisers. 8% van de huishoudens heeft problematische schulden en het duurt gemiddeld vijf jaar voordat er hulp wordt gezocht. Bij ons kunnen mensen met schulden geholpen worden door o.a. onze klantbegeleiders en financieel specialisten, maar ook door de medewerkers van de Gemeentelijke Kredietbank , het Pandhuis en bv de Helpdesk Geldzaken.
In de rol van teammanager draag je, samen met je team, de verantwoordelijkheid voor het oplossen en beheersbaar maken van financiële problemen van de inwoners van Den Haag. Als de stuwende kracht achter je team ben je gedreven door enthousiasme en vastberadenheid om succes te behalen. Je hoofddoel is het bevorderen van zelfstandigheid en het verder ontwikkelen van een professionele werkomgeving. Het betreft een divers team, bestaande uit zowel nieuwe als ervaren medewerkers met uiteenlopende kennis en vaardigheden. Van teamleden wordt verwacht dat ze snel kunnen schakelen, beschikken over een brede kennis en flexibel zijn bij het afhandelen van een aanzienlijke stroom aan meldingen.
Jouw Taken en Verantwoordelijkheden:
Teamwelzijn Prioriteit: Je bent niet alleen een manager, maar ook een mentor en zorgzaam leider. Je staat altijd klaar om voor je team te zorgen en de onderlinge verhoudingen te versterken, wat resulteert in een positieve en productieve sfeer.
Aanjager van Enthousiasme: Jouw enthousiasme is aanstekelijk. Je weet je team te inspireren en te motiveren, waardoor ze met passie werken en hun potentieel volledig benutten.
Zelfstandigheid Bevorderen: Je coacht je team om meer zelfstandig te opereren, terwijl je tegelijkertijd de kaders uitzet om de juiste richting te waarborgen.
Peoplemanagement als Kunst: Je bent een meester in p eople management. Je begrijpt de kunst van het leiden en ontwikkelen van professionals, waarbij je de individuele talenten binnen je team benut en toch een hechte eenheid creëert.
Vertalen van Veranderende Wetgeving: Je vertaalt complexe veranderingen in wetgeving naar praktische toepassingen voor je team, zodat ze altijd op de hoogte zijn en zich kunnen aanpassen aan nieuwe eisen.
Integraal Werken in Samenwerking: Je bent een actieve deelnemer in werkgroepen en soms ben je de trekker van specifieke projecten. Je gelooft in integraal werken en stimuleert samenwerking tussen teams om onze financiële hulpverlening naar nieuwe hoogten te tillen.
De Uitdagende Werkomgeving:
Wij bieden je een dynamische werkomgeving waarin je een betekenisvolle maatschappelijke impact kunt hebben. Je krijgt de kans om te innoveren en te experimenteren, terwijl je jouw team enthousiasmeert en samen met hen successen behaalt.
Je werkt nauw samen met andere teams binnen en buiten de financiële hulpverlening, beleidsafdelingen en externe partners om een integrale dienstverlening en ketensamenwerking te realiseren. Dit is jouw podium om te schitteren en een blijvende stempel te drukken op de toekomst van financiële hulpverlening.
Wat vragen wij?
Je bent een dynamische en doortastende leidinggevende, die zich bewust is van de omgeving, analytisch sterk is en resultaatgericht stuurt. Daarnaast ben je een visionair die medewerkers weet te verenigen en inspireren, en handelt vanuit authenticiteit. Als leidinggevende dien je een scherp inzicht te hebben in de mogelijke consequenties van spoedbeslissingen en afspraken die je maakt met partners in het signaleringsproces.
Jij bent iemand die zaken start én afrondt binnen de overeengekomen kaders, zonder daarbij de belangen van zowel medewerkers als klanten uit het oog te verliezen. Je begrijpt wat er nodig is om toegankelijk te zijn voor de Hagenaars die onze hulp behoeven. Je zoekt voortdurend naar manieren om de dienstverlening te verbeteren en legt actief de verbinding met andere vakgebieden om het proces optimaal uit te voeren.
Van jou wordt verwacht dat je op tactisch en operationeel niveau meedenkt en dat je een daadkrachtige en constructief-kritische benadering hanteert. Zelfs te midden van de dagelijkse hectiek, met talrijke interne en externe stakeholders en partners, behoud je het overzicht en blijf je gefocust op het behalen van resultaten.
Verder vragen wij:
Wat bieden wij?
Wie zijn wij?
De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten
De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) heeft ongeveer 4000 medewerkers (inclusief doelgroep collega's) in dienst en is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Participatiewet (o.a. verstrekking bijstandsuitkeringen), Wet sociale werkvoorziening, de nieuwe Wet Inburgering, schuldhulpverlening en het gemeentelijk minimabeleid. De dienst SZW bestaat uit de directies Inkomen, Participatie en Voorzieningen (IPV), Den Haag Werkt (DHW) en Dienstverlening & Kwaliteit (D&K). SZW begeleidt burgers naar werk, biedt ondersteuning en voorzieningen om mee te doen in de samenleving en verstrekt financiële bijstand voor mensen met een laag inkomen.
Werken voor IPV is 'werken vanuit de bedoeling'. Dit betekent dat de klant, de Haagse inwoner, centraal staat in de dienstverlening. Systemen zijn ondersteunend hieraan, niet leidend. Jij krijgt de ruimte en jij neemt eigenaarschap om (binnen de kaders) duurzame oplossingen te bedenken. Daar hoort dan vanzelfsprekend ook bij dat jij rekenschap aflegt.
Dan kun je contact opnemen met Queen Blackburn, op telefoonnummer
Extra informatie
Als we onze nieuwe teammanager hebben gevonden sluit de vacature. Het opvragen van referenties of een assessment kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure. Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.| Functie: | teammanager |
| Startdatum: | 25-10-2023 |
| Ervaring: | Ervaren |
| Educatielevel: | HBO |
| Contracttype: | Tijdelijk |
| Salaris: | 3396 – 5009 |
| Uren per week: | 1 – 40 |
Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Unknown via Unknown of Unknown. Of bezoek hun website Unknown.
Deel de vacature:
Redactie Den Haagkrant
Leuk dat je een van de recent geplaatste vacatures hebt geopend via de den-haagkrant. Hopelijk vind je een baan die bij je past en waar je gelukkig van wordt!
Altijd op de hoogte van het laatste nieuws in gemeente Den Haag via denhaagkrant.nl.
Vind woningen, vacatures, bekijk 112 meldingen en zie wanneer evenementen plaatsvinden op denhaagkrant.nl.
© denhaagkrant.nl is een merk van Krant.News Regionale nieuws groep.
